MyAXA España

Co nowego w MyAXA?

W wersji 4.0.61 wprowadza następujące nowe funkcje:

- Jeśli masz 4 lub więcej polityk w AXA, zobaczysz nowy sposób dostępu do wszystkich swoich polityk z widoku folderów. Dodatkowo będziesz mógł przeglądać lub filtrować swoje zasady, aby zobaczyć je na pierwszy rzut oka.

- Wybierz swoje ulubione usługi lub procedury na ekranie głównym, aby uzyskać do nich bezpośredni dostęp. Aby zobaczyć je wszystkie, znajdziesz je w nowej sekcji Usługi. Ponadto możesz wybrać tryb widoku, który najbardziej Ci się podoba.

- Nowości w usługach telemedycznych: cyfrowe wizyty lekarskie, wideokonsultacje, rozmowy telefoniczne i czaty medyczne. Teraz znajdziesz je łatwiej.

- Nowa usługa umożliwiająca natychmiastowe zażądanie pomocy w zakresie wózków i dźwigów z aplikacji.

Twoja aplikacja MyAXA dostępna w Twoim języku: hiszpańskim, katalońskim, galego, euskara, angielskim i niemieckim.

Wiemy, że czasami warto wiedzieć o swoim ubezpieczeniu. Dlatego przygotowaliśmy przestrzeń dedykowaną wyłącznie Twoim polisom, w której możesz uzyskać więcej informacji na temat ubezpieczenia samochodu, domu, zdrowia, życia i oszczędności. Będziesz mógł pobrać odpowiednią dokumentację. Nie ma znaczenia, ile masz polis, czy tylko jedną, będziesz mógł zobaczyć wszystkie interesujące Cię informacje, tutaj możesz także znaleźć usługi powiązane z Twoją polisą, na wszelki wypadek.

-        Jeśli posiadasz polisę na samochód, motocykl lub dom, możesz zgłosić i sprawdzić status swoich roszczeń online. Ponadto będziesz mieć dostęp do spersonalizowanej dokumentacji swojej polisy, której możesz potrzebować.

-        Warsztaty AXA Quality z najlepszymi usługami naprawy Twojego samochodu lub motocykla w Twojej okolicy, gdziekolwiek tego potrzebujesz.

-        Usługi pomocy w nagłych wypadkach, pozostajemy z Tobą w kontakcie, nawet jeśli nie jesteś. Teraz jeszcze bardziej cyfrowo.

-        Osoby ubezpieczone zdrowotnie mogą ubiegać się o zgodę na badania lekarskie, przeglądać Kartę Lekarsko-Dentystyczne, wnioskować o zwrot kosztów i konsultować się z nim oraz korzystać z karty zdrowia z poziomu aplikacji. Wszystkie te usługi są również uwzględnione w przypadku Twoich małoletnich dzieci, które są objęte polisą. Zaktualizowaliśmy nasze usługi telemedyczne, teraz możesz umówić się na wideokonsultację, czat medyczny i skorzystać z naszego oceniającego objawy Oskara. Twoje zdrowie w Twoich rękach.

-        Posiadacze polis na życie i oszczędnościowych będą mogli zobaczyć swoją sytuację finansową i kontrolować swoje inwestycje w bardziej wizualny sposób.

Ale jak wiemy, czasami najlepiej jest porozmawiać z bliską Ci osobą... kontaktuj się ze swoim mediatorem AXA tyle razy, ile chcesz i w dowolny sposób: telefonicznie, e-mailem... Rozwiej wszystkie swoje wątpliwości, zadaj pytania lub umów się na spotkanie za pośrednictwem aplikacji MyAXA, nie ruszając się z kanapy czy pracy.

-        W sekcji Kontakt możesz błyskawicznie i szybko przeprowadzić dowolny proces ze swoim mediatorem lub AXA.

Aby niczego nie przegapić, upewnij się, że masz opcję: Aktualizacja aktywowana automatycznie. Ponadto, jeśli masz jakieś sugestie lub problemy związane z naszą aplikacją, skontaktuj się z nami e-mailem pod adresem atencion.clientes@axa.es

I pamiętaj, jeśli Twoje urządzenie nie jest kompatybilne i chcesz uzyskać dostęp do wszystkich informacji na temat swojej polisy, możesz wejść na stronę https://www.axa.es/acceso-myaxa